POL脥TICAS DE PRIVACIDAD

脷ltima revisi贸n: 8 de septiembre聽de 2018

Le Pain Quotidien ha actualizado su pol铆tica de privacidad (芦Pol铆tica禄) para describir como recopila, usa y comparte la informaci贸n personal con respecto a la informaci贸n recopilada a trav茅s del wifi de las tiendas, del sitio web en l铆nea ubicado en www.lepainquotidien.com (el 芦Sitio web禄) y de la aplicaci贸n m贸vil (la 芦Aplicaci贸nm贸vil禄).

Esta Pol铆tica se aplica al wifi, al Sitio web, a la Aplicaci贸n m贸vil y a cualquier otro sitio web cuya propiedad y gesti贸n correspondan a Le Pain Quotidien y que dirija al usuario a esta Pol铆tica. 聽En esta Pol铆tica, los t茅rminos 芦Le Pain Quotidien禄 y 芦nosotros禄聽se refieren a Le Pain Quotidien.

Su uso del wifi, Sitio web o Aplicaci贸n m贸vil implica que acepta esta Pol铆tica y est谩 conforme con las pr谩cticas que describe.

Informaci贸n que recopila Le Pain Quotidien

Le Pain Quotidien obtiene informaci贸n personal identificable como su nombre, direcci贸n de correo electr贸nico y tarjeta de pago u otra informaci贸n cuando usted la proporciona voluntariamente (como la fecha de nacimiento). Recopilamos informaci贸n que comparte, publica o proporciona a trav茅s del wifi, del sitio web o de la aplicaci贸n m贸vil. 聽Adem谩s, recopilamos informaci贸n sobre su pedido, como los art铆culos comprados, el m茅todo de pago y la informaci贸n de facturaci贸n.

Adem谩s de la informaci贸n personal identificable, Le Pain Quotidien recopila datos agregados o datos an贸nimos que no sirven para identificarlo directamente. Por ejemplo, recopilamos autom谩ticamente informaci贸n sobre el uso del Sitio web, como informaci贸n sobre su proveedor de servicios de Internet, sistema operativo, tipo de navegador, nombre de dominio, direcci贸n de protocolo de Internet (IP), horas de acceso, sitio web que lo remiti贸 a nosotros, p谩ginas web que solicita y fecha y hora de dichas solicitudes.

A continuaci贸n, se ofrecen algunos ejemplos de los tipos de informaci贸n que recopilamos sobre usted y c贸mo la utilizamos:

Contexto

Registro del perfil

聽Tipos de datos

Recopilamos su nombre e informaci贸n de contacto cuando se crea una cuenta.

Objetivo principal de la recopilaci贸n

Tenemos un gran inter茅s en ofrecer funcionalidades relacionadas con los perfiles a nuestros usuarios. Los perfiles se pueden usar para facilitar el proceso de pago y para guardar sus preferencias e historial de transacciones.

Informaci贸n demogr谩fica

Podemos recopilar informaci贸n personal sobre usted, como su edad o ubicaci贸n.

Tenemos un gran inter茅s en comprender a nuestros usuarios y ofrecerles servicios personalizados.聽 En algunos contextos, nuestro uso tambi茅n se basa en su consentimiento para proporcionarnos informaci贸n sobre localizaci贸n geogr谩fica.

Informaci贸n sobre la distancia

Cuando usa nuestra aplicaci贸n m贸vil, es posible que recopilemos su ubicaci贸n a trav茅s de GPS, wifi o de la tecnolog铆a celular de su dispositivo para determinar la distancia entre usted y una de nuestras tiendas.

Tenemos un gran inter茅s en comprender a nuestros usuarios y ofrecerles servicios personalizados.聽 En algunos contextos, nuestro uso tambi茅n se basa en su consentimiento para proporcionarnos informaci贸n sobre localizaci贸n geogr谩fica.

Correo electr贸nico

Si recibe un correo electr贸nico nuestro, usamos ciertas herramientas para capturar datos relacionados con el momento en el que abre nuestro mensaje, hace clic en los enlaces o anuncios que contiene y realiza compras.

Tenemos un gran inter茅s en entender c贸mo interact煤a con las comunicaciones que le enviamos.

Empleo

Si solicita un puesto de trabajo o se convierte en empleado de la empresa, recopilaremos la informaci贸n personal necesaria para procesar su solicitud. Esto incluye, entre otras cosas, su n煤mero de la Seguridad Social.

Usamos la informaci贸n sobre los empleados actuales para cumplir nuestro contrato de trabajo o para preparar los contratos de trabajo.聽 En algunos contextos, tambi茅n estamos obligados por ley a recopilar informaci贸n sobre nuestros empleados.聽 Tambi茅n tenemos un gran inter茅s en usar su informaci贸n para hacer que las operaciones relacionadas con el personal y el equipo de trabajo sean m谩s eficaces.

Comentarios/Asistencia

Si nos env铆a comentarios o se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia, recopilaremos su nombre y direcci贸n de correo electr贸nico y, posiblemente, otra informaci贸n personal, as铆 como cualquier otro contenido que nos env铆e para poder responderle.

Tenemos un gran inter茅s en recibir sus comentarios o problemas y actuar en consecuencia.

Lista de correo

Cuando se inscriba en una de nuestras listas de correo, recopilaremos su direcci贸n de correo electr贸nico o direcci贸n postal.

Tenemos un gran inter茅s en compartir informaci贸n sobre nuestros productos o servicios.

Dispositivos m贸viles

Podemos recopilar informaci贸n a trav茅s su dispositivo m贸vil, como informaci贸n de identificaci贸n 煤nica emitida desde su dispositivo cuando visita nuestro sitio web o cuando visita una de nuestras tiendas.

Tenemos un gran inter茅s en identificar a los visitantes 煤nicos y en comprender c贸mo interact煤an con nosotros los usuarios a trav茅s de sus dispositivos m贸viles.

Realizaci贸n de pedidos

Cuando realiza un pedido, recopilamos su nombre, direcci贸n de facturaci贸n, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono e informaci贸n de la tarjeta de pago.

Usamos su informaci贸n para cumplir nuestro contrato y ofrecerle productos o servicios.

Encuestas

Si participa en una encuesta, es posible que recopilemos informaci贸n adicional que nos proporcione a trav茅s de esta. Si la encuesta la realiza un proveedor de servicios externo, la pol铆tica de privacidad de terceros se aplica a la recopilaci贸n, uso y divulgaci贸n de su informaci贸n.

Tenemos un gran inter茅s en comprender sus opiniones y recopilar informaci贸n relevante para nuestra empresa.

Seguimiento de terceros

Participamos en publicidad basada en el comportamiento. Esto significa que un tercero puede usar tecnolog铆a (por ejemplo, una cookie [descrita m谩s adelante]) para recopilar informaci贸n sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web, de modo que pueda ofrecerle publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses. Esa publicidad puede aparecer en nuestro sitio web o en otros sitios web. Puede elegir no recibir publicidad basada en su comportamiento de navegaci贸n por parte algunas empresas de publicidad de la red visitando el sitio web de聽Network Advertising Initiative聽y el de聽Digital Advertising Alliance, aunque para evitar completamente la publicidad basada en su comportamiento de navegaci贸n, tambi茅n debe desactivar las cookies de su navegador.

Tenemos un gran inter茅s en participar en la publicidad basada en el comportamiento.

Registros web

Recopilamos informaci贸n sobre usted, entre la que se incluye su tipo de navegador, sistema operativo, direcci贸n de protocolo de Internet (IP) (un n煤mero que se asigna autom谩ticamente a su ordenador cuando usa Internet), nombre de dominio, actividad de clics, sitio web de referencia y un sello de fecha/hora de su visita. Adem谩s de la informaci贸n almacenada por nuestros servidores, tambi茅n podemos usar cookies y clear gifs. Las cookies pueden eliminarse siguiendo las instrucciones que indica su navegador.

Tenemos un gran inter茅s en monitorizar nuestras redes y a los visitantes de nuestros sitios web.聽 Entre otras cosas, nos ayuda a entender cu谩l de nuestros servicios es el m谩s popular.

Cookies

Usamos cookies. Las 芦cookies禄 son informaci贸n que un sitio web env铆a a su dispositivo mientras consulta un sitio web. Podemos usar tanto cookies de sesi贸n (que caducan al cerrar el navegador) como cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo hasta que usted las borre). Las cookies y el almacenamiento en el navegador nos permiten reconocer su ordenador mientras usa nuestro wifi, Sitio web y Aplicaci贸n m贸vil y nos ayuda a personalizar su experiencia en l铆nea y a adaptarla a usted. La mayor铆a de las aplicaciones de los navegadores (como Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Firefox y Apple Safari) cuentan con funciones que pueden notificarle cuando recibe una cookie o impedir que se env铆en cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies u otras funciones de seguimiento de dispositivos, es posible que no pueda usar determinadas funciones personalizadas del wifi, del Sitio web o de la Aplicaci贸n m贸vil.

Tenemos un gran inter茅s en hacer que nuestro sitio web funcione de manera eficaz.

Adem谩s de la informaci贸n que recopilamos directamente a trav茅s de usted, tambi茅n podemos recibir informaci贸n sobre usted mediante otras fuentes, entre las que se incluyen terceros, socios comerciales, nuestros afiliados o fuentes de acceso p煤blico.

Uso y procesamiento de la informaci贸n

Adem谩s de los usos descritos anteriormente, Le Pain Quotidien puede usar la informaci贸n sobre usted para lo siguiente:

  • Identificarlo cuando visite nuestro sitio web
  • Procesar y completar sus pedidos en la tienda y en la Aplicaci贸n m贸vil
  • Comunicarnos con usted y enviarle informaci贸n sobre nuestros productos, servicios, concursos y promociones
  • Prevenir fraudes y controlar robos
  • Investigar y ayudarnos a saber m谩s sobre sus preferencias y a mejorar su experiencia
  • Realizar otras actividades comerciales seg煤n sea necesario o se describa en otra parte de esta Pol铆tica

Aunque las secciones anteriores describen el objetivo principal por el que recopilamos su informaci贸n, en muchos casos, tenemos m谩s de un objetivo.聽 Por ejemplo, si realiza un pedido a trav茅s de la Aplicaci贸n m贸vil, podemos recopilar su informaci贸n para cumplir nuestro contrato con usted, pero tambi茅n recopilamos su informaci贸n porque tenemos un gran inter茅s en guardarla despu茅s de que su transacci贸n se haya completado para poder responder r谩pida y f谩cilmente a cualquier pregunta sobre su solicitud.聽 Como resultado, la recopilaci贸n y el procesamiento de su informaci贸n se basa en diferentes contextos seg煤n su consentimiento, nuestra necesidad de cumplir un contrato, nuestras obligaciones seg煤n la ley y nuestro gran inter茅s en llevar a cabo nuestro negocio.

Informaci贸n compartida

Adem谩s de las situaciones espec铆ficas identificadas en otras partes de esta pol铆tica, Le Pain Quotidien solo comparte informaci贸n personal en las siguientes situaciones:

  • Empresas afiliadas, proveedores seleccionados minuciosamente, socios comerciales y otras organizaciones que puedan brindarle un mejor servicio. Estas empresas necesitan informaci贸n sobre usted para realizar su funci贸n de servicio (por ejemplo, para procesar y completar su pedido, verificar la informaci贸n de su tarjeta de cr茅dito y protegerlo contra el fraude).
  • Empresas escogidas de manera selecta que nos ayudan con funciones de marketing (como gestionar nuestro negocio en Internet, mantener y gestionar la informaci贸n de nuestros clientes y comercializar nuestros productos y servicios).
  • Proveedores que realizan anuncios en nuestro nombre a trav茅s de Internet y nos proporcionan servicios de anal铆tica. Estas entidades recopilan cierta informaci贸n a trav茅s usted (por ejemplo, informaci贸n sobre el flujo de clics, tipo de navegador, hora y fecha, informaci贸n sobre hardware/software, ID de cookies, direcci贸n IP, etc.) cuando usa nuestro wifi, Sitio web o Aplicaci贸n m贸vil y usan esa informaci贸n para ofrecer anuncios sobre bienes y servicios que se consideran de mayor inter茅s para usted.
  • Otras divulgaciones con su consentimiento. Es posible que le preguntemos si desea que compartamos su informaci贸n con terceros no afiliados que no se describen en ninguna parte de esta pol铆tica.
  • Otras divulgaciones sin su consentimiento. Le Pain Quotidien se reserva el derecho a usar o divulgar cualquier informaci贸n, seg煤n sea necesario, para satisfacer cualquier ley, regulaci贸n o solicitud legal, para cumplir con sus solicitudes o para cooperar en cualquier investigaci贸n policial o similar.
  • Podemos compartir informaci贸n con nuestras filiales corporativas (por ejemplo, empresa matriz, empresas hermanas, subsidiarias, empresas conjuntas u otras empresas bajo control com煤n). Si otra empresa adquiere la nuestra, nuestro negocio o nuestros activos, tambi茅n compartiremos informaci贸n con ella.

Privacidad de menores

El Sitio web y la Aplicaci贸n m贸vil no est谩n dirigidos ni dise帽ados para que los utilicen menores de 16 a帽os. Le Pain Quotidien no aprobar谩 solicitudes ni establecer谩 ni aceptar谩 el registro de ning煤n menor de 16 a帽os, siempre y cuando se tenga conocimiento de su edad. Le Pain Quotidien no solicita ni recopila intencionadamente informaci贸n personal identificable de menores de 16 a帽os.

Protecci贸n de su informaci贸n

Le Pain Quotidien protege su informaci贸n usando medidas de seguridad t茅cnicas, f铆sicas y administrativas razonables para reducir el riesgo de p茅rdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgaci贸n o modificaci贸n de su informaci贸n. Algunas de nuestras medidas de seguridad incluyen cortafuegos, cifrado de datos, controles de acceso f铆sico y controles administrativos de informaci贸n. Cuando transmite informaci贸n altamente privada (como un n煤mero de tarjeta de cr茅dito) a trav茅s del Sitio web o de la Aplicaci贸n m贸vil, nosotros ciframos la transmisi贸n de esa informaci贸n. Aunque hemos usado tecnolog铆as y procedimientos de seguridad razonables y apropiados para ayudar a salvaguardar su informaci贸n personal, no se puede garantizar que ning煤n sistema o red sea 100 % seguro. En caso de que la ley nos exija informarle de cualquier acceso no autorizado a su informaci贸n personal, podremos notific谩rselo electr贸nicamente, por escrito o por tel茅fono, si as铆 lo permite la ley.

Enlaces a otros sitios

En algunas 谩reas del wifi, el Sitio web o la Aplicaci贸n m贸vil, es posible que proporcionemos un enlace a otro sitio web. Otros sitios web, entre los que se incluyen los sitios web de redes sociales, tienen sus propias pol铆ticas con respecto a la privacidad y la seguridad y pueden variar respecto a las nuestras. No tenemos control sobre las pr谩cticas de privacidad de los sitios web o aplicaciones que no son de nuestra propiedad.

Transferencia de datos a terceros

Su informaci贸n puede transferirse y guardarse en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, pa铆s u otra jurisdicci贸n gubernamental donde las leyes de protecci贸n de datos pueden diferir de las de su jurisdicci贸n. Al enviarnos su informaci贸n personal, acepta la transferencia, almacenamiento y procesamiento de su informaci贸n en un pa铆s que no sea su pa铆s de residencia, entre los que se incluyen los Estados Unidos, entre otros.

Siempre que sea posible, tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que su informaci贸n personal se gestiona de forma segura y de acuerdo con esta Pol铆tica de privacidad y que no se produzca ninguna transferencia de su informaci贸n personal a una organizaci贸n o a un pa铆s, a menos que existan controles adecuados y se garantice la seguridad de su informaci贸n personal. 聽Si desea obtener m谩s informaci贸n sobre nuestra forma de aplicar los principios de privacidad aplicables en una jurisdicci贸n cuando los datos se transfieren a otra jurisdicci贸n, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la informaci贸n de contacto que figura a continuaci贸n.

Sus derechos

Derecho a revocaci贸n

Tiene derecho a revocar un consentimiento dado para recopilar y usar su informaci贸n personal en cualquier momento con efecto futuro. Si revoca su consentimiento para el procesamiento de informaci贸n personal, es posible que ya no podamos proporcionarle servicios. En algunos casos, podemos limitar o denegar su solicitud para revocar el consentimiento si la ley lo permite o nos exige que lo hagamos o si no podemos verificar adecuadamente su identidad.

Derecho a la informaci贸n

Tiene derecho a solicitar acceso a la informaci贸n personal que almacenamos sobre usted. Si as铆 lo requiere la ley, a petici贸n suya, le concederemos un acceso razonable a la informaci贸n personal que tenemos sobre usted.

Derecho a correcci贸n

Confiamos en que usted actualice y corrija su informaci贸n personal.聽 Nuestros sitios web le permiten modificar el perfil de su cuenta. Recuerde que podemos guardar el historial de la informaci贸n en nuestros archivos de copia de seguridad, seg煤n lo permita la ley.聽 Si nuestro sitio web no le permite actualizar o corregir cierta informaci贸n, p贸ngase en contacto con nosotros en la direcci贸n que se indica a continuaci贸n.

Derecho a bloquear o borrar

Normalmente, retenemos su informaci贸n personal durante el tiempo necesario para cumplir con los prop贸sitos descritos en esta pol铆tica, a menos que se requiera o permita por ley un per铆odo de retenci贸n m谩s largo.聽 Sin embargo, tiene derecho a solicitar informaci贸n sobre el tiempo que guardamos un tipo espec铆fico de informaci贸n o a solicitar el bloqueo o la eliminaci贸n de la informaci贸n personal que almacenamos sobre usted. Con respecto a cualquier obligaci贸n legal que nos impida eliminar su informaci贸n personal, su informaci贸n solo ser谩 accesible para los fines de las regulaciones legales obligatorias.

Seguimiento en l铆nea

Actualmente, no reconocemos las se帽ales de los navegadores automatizados con respecto a los mecanismos de seguimiento, que pueden incluir instrucciones de 芦No rastrear禄.

Residentes en California

Si reside en California, puede tener derecho a solicitar una notificaci贸n que describa las categor铆as de informaci贸n personal (si las hubiera) que hemos compartido con terceros para los prop贸sitos de marketing directo de estos terceros. Si reside en California y desea recibir una copia de dicha notificaci贸n, env铆e su solicitud por correo postal usando la informaci贸n que figura en nuestra聽p谩gina聽de contacto.

Para ejercer los derechos antes mencionados o si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, p贸ngase en contacto con nosotros a trav茅s del correo electr贸nico info@lepainquotidien.co. Puede ejercer sus derechos de forma gratuita.

Cambios en esta Pol铆tica de privacidad

Esta Pol铆tica entr贸 en vigor en la fecha indicada en la parte superior de esta p谩gina web. Puede que actualicemos la Pol铆tica de vez en cuando. Si hacemos cambios materiales, publicaremos la Pol铆tica actualizada en esta p谩gina y cambiaremos la fecha de la parte superior de esta p谩gina web. Le aconsejamos que busque actualizaciones y cambios en esta Pol铆tica comprobando la fecha que figura en la parte superior de esta p谩gina web. Le enviaremos un mensaje a trav茅s de este Sitio web para notificarle cualquier modificaci贸n en esta Pol铆tica que pueda afectar materialmente a la forma en que usamos o divulgamos su informaci贸n personal antes de que el cambio se haga efectivo.

Contacte con nosotros

Atenderemos encantados sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre nuestras pr谩cticas de privacidad. Puede ponerse en contacto con el Servicio de atenci贸n al cliente de Le Pain Quotidien en l铆nea visitando nuestra聽p谩gina聽de Contacto.

Si no est谩 satisfecho con nuestra respuesta y se encuentra en la Uni贸n Europea, puede que tenga derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisi贸n local.

En este momento no recibimos pedidos. Nuestro horario es: Lun a Jue de 7:00am - 6:00pm | vie a Dom y Fes de 7:00am - 7:00pm
Comenzaremos a tomar orden en

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